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我國“統一通信”標準化工作啟動

日前，中國通信標準化協會（CCSA）網絡與交換技術工作委員會（TC3）第十次全會在杭州召開。本次全會的主要議題是如何開展“統一通信”的標準化，圍繞這一主題，會議還組織了相關的技術研討。與會者一致認為，“統一通信”目前存在著基本功能不清晰、業務不能互通、統一部署難等問題，要想在電信運營商推進轉型、開展ICT服務、開發信息化大市場的過程中發揮更大的作用，必須解決標準化問題。會議提出，要處理好“統一通信”標準與現有電信標準的關系，進一步明確“統一通信”的需求、接口和業務能力的規范。本次會議的召開，表明我國關于“統一通信”的標準化工作已經正式啟動。

會議認為，“統一通信”是充分發揮電信網和互聯網融合的優勢，以VoIP、視頻通信、即時通信、協同辦公等為核心業務能力，通過多樣化的終端、借助新型的IP終端并通過與網絡的配合，向用戶提供隨時隨地、隨心隨意并可融合語音、數據和視頻的多媒體通信。

針對“統一通信”，業界主流提供商和電信運營商的理解不同。提供商的理解有三個不同的版本：一是通過一個集成、易用的界面，利用視頻會議、語音、Web集成會議、移動IP電話、語音留言等應用進行實時協作；二是借助強大的軟件能力，跨越各種通信方式，建立地址簿、收件箱和登錄名之間的關聯性，將電子郵件、話音、即時消息、視頻和會議，以用戶為中心構建到一個系統中；三是以通信錄為基礎，通過軟件客戶端，實現固定電話、小靈通、手機、PC、PDA以及未來其他終端在業務層面的融合，顯著提升用戶的通信體驗。而電信運營商的理解是：“統一通信”是指面向客戶提供的各種通信能力、協同各種通信終端的綜合解決方案。其特征主要體現為：面向客戶展現的是集成、簡易的用戶有好界面（軟終端、硬終端、Web終端或集成應用）；基于統一的企業通信錄；整合提供多種核心通信功能，例如VoIP、點擊撥號、會議、視頻通信、短信、移動通信等；集成增強IM、協同辦公、郵件、文件傳輸等應用能力；有利于簡化客戶通信操作，提升通信體驗，降低通信成本，提高管理和生產效益。

會議認為，“統一通信”市場繁榮，市場規模迅速膨脹，特別是企業的需求旺盛。目前我國“統一通信”生態系統初具體系，但尚未完全形成。“統一通信”生態系統中包含的角色眾多，不僅有電信運營商、電信設備廠商等傳統電信業巨頭，還有眾多來自IT的巨人，如IT軟硬件廠商、系統集成商，以及各種終端產品制造商，并且還在不斷有新的廠商進入，促進“統一通信”這個新生領域的生態環境快速形成。但是到目前為止，在系統集成、業務咨詢、規劃等很多環節仍然比較薄弱，這一領域有待進一步發展。

會議認為，統一通信涵蓋了從終端、核心網到業務平臺個層面端到端業務能力。多樣化的終端是“統一通信”能力的重要體現。業務部署需要接口開放，特別是客戶端和核心網之間、核心網與業務平臺之間、客戶端與業務平臺之間的接口。這也是下一步“統一通信”標準化工作的重點內容之一。

來自政府主管部門、中國通信標準化協會、運營商、制造商以及科研機構的代表參加了本次會議。