IP語音，迎來全新發展契機
2016-12-19
???? 隨著市場競爭的加劇和企業國際化的需求，愈來愈多的企業開始思考通過降低運營成本來減輕企業壓力，以達到加速企業發展的目的。而作為通過互聯網實現企業通信的一種增值應用技術，VoIP的出現解決了企業高額通信費用的包袱，成為未來企業通信的發展趨勢。
???? VoIP最吸引用戶的莫過于實現了真正的語音和數據融合應用。語音不再是獨立的一種應用，而是成為能夠與其他實時應用集成在一起的另一種網絡應用，如即時通信、Web會議，從而加強分布在各地的工作小組和合作組織之間的協作；VoIP可以實現與呼叫中心的Web、電子郵件、實時聊天和電話交互進行融合，從而大大改善客戶服務。VoIP還有望與ERP及其他企業應用實現集成，從而加快審批流程。
???? VoIP的市場前景廣闊，另一方面，隨著中國寬帶用戶的進一步普及，將為VoIP市場的發展創造良好的基礎，潛在VoIP用戶規模更加巨大；在行業分布中，金融保險業、政府機關、公安系統、物流管理、旅游票務、呼叫中心、交通運輸業以及社保、社區物業等將是VoIP業務主要的發展方向。這一切都說明，VoIP正在迎來一個全新的發展機遇。
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